Benachrichtigungen und offene Aufgaben

Geändert am Do, 2 Apr um 4:15 NACHMITTAGS

Q.wiki informiert dich über Änderungen und Aufgaben direkt im System und per E-Mail. So stellst du sicher, dass Inhalte aktuell bleiben und du keinen Handlungsbedarf verpasst.

Benachrichtigungen im System

Neue Benachrichtigungen erkennst du an der Glocke oben rechts. Ein roter Punkt im Browser-Tab zeigt dir, dass etwas Neues da ist. Klicke auf die Glocke, um deine Benachrichtigungen zu öffnen.

Benachrichtigungen enthalten zum Beispiel:

Aufforderungen zur Freigabe von Seiten im alten Freigabeworkflow
Kommentare auf Seiten, für die du verantwortlich bist
Erwähnungen in Kommentaren (@-Mention)
Aufgaben aus Modulen

Benachrichtigungsglocke im System

Aufgaben-Schnellzugriff

Im Aufgaben-Schnellzugriff findest du alles, was du zeitnah erledigen solltest:

Freigaben im neuen Freigabeworkflow
Lesebestätigungen
Aktualitätsprüfungen und Wiedervorlagen
Aktionen aus Modulen

Aufgaben-Schnellzugriff

Der Vorteil von Aufgaben: Wenn eine Aufgabe bearbeitet wird, wird sie automatisch für alle Empfänger geschlossen. Zur Umstellung auf den neuen Workflow kannst du jederzeit unseren Service kontaktieren.

E-Mail-Benachrichtigungen

Tägliche Zusammenfassung: Wenn für dich offene Benachrichtigungen vorliegen, bekommst du einmal täglich eine E-Mail mit einer Übersicht. Gibt es nichts Neues, kommt auch keine Mail.

Sofortige Benachrichtigungen: Alternativ kannst du sofortige E-Mails aktivieren. Das stellst du in deinem persönlichen Profil ein.

E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen

Übersicht aller Benachrichtigungen

Hinweis: Die folgenden Punkte beschreiben das Standardverhalten. Abweichungen sind möglich – zum Beispiel durch angepasste Freigabeworkflows oder individuell konfigurierte Module.

Auslöser	Wer wird benachrichtigt?	Konfigurierbar
Prozessmodul	–	–
Inhaltliche Seitenfreigabe wird angefordert	Seitenverantwortlicher	nein
Formale Seitenfreigabe wird angefordert	Mitglieder der `QMGroup`	ja
Lesebestätigung wird angefordert	Alle in der Lesebestätigung konfigurierten Nutzer	nein
Wiedervorlage	Seitenverantwortliche	nein
Kommentar	Seitenverantwortliche und manuell ausgewählte Nutzer	nein
Module	–	–
Status eines Modul-Elements (z. B. Risiko, Audit, Protokoll) wird verändert	Alle in dem Modul konfigurierten Nutzer	ja
Aufgabe wird einem Nutzer zugewiesen	Zugewiesener Nutzer	nein
Aufgabe wird bearbeitet, kommentiert oder geschlossen	Autor, zugewiesener Nutzer und zu informierende Nutzer	nein

Keine Benachrichtigung an dich selbst

Wichtig: Um Benachrichtigungsfluten zu vermeiden, informiert dich Q.wiki nicht, wenn du selbst Auslöser und Empfänger einer Benachrichtigung bist – zum Beispiel:

Du erstellst eine Aufgabe und weist sie dir selbst zu.
Du forderst eine Freigabe an, bist aber selbst als Seitenverantwortlicher eingetragen.

In solchen Fällen lässt sich eine E-Mail nicht erzwingen.